Vous laissez un message sur le répondeur d’Erica :
« Bonjour Mme Mestre, vous souhaitiez avoir un rendez-vous rapidement. Je vous propose ce mardi (demain) à 11 h. J’ai besoin de votre confirmation le plus vite possible pour garder mon agenda ouvert aux demandes urgentes.»
Elle confirme par SMS à 22 h.
Le lendemain, elle arrive avec 30 minutes d’avance. Le teint frais, décoiffée et essoufflée. Elle est debout dans la salle d’attente. Vous la croisez en raccompagnant votre précédent client.
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